Una eina que permet l’organització, la gestió i l’optimització de la recollida de residus, facilitant la coordinació entre l’ajuntament, els proveïdors de serveis i el públic.
La complexitat de la gestió municipal i de les operacions
Els serveis de gestió i recollida de residus requereixen la coordinació de múltiples recursos, l’adaptació a normatives cada cop més estrictes i una resposta a les necessitats de la ciutadania.
Sense un sistema centralitzat, és difícil organitzar les recollides, supervisar els serveis i obtenir informació clara per millorar les operacions.
El mòdul ambiental.city ho soluciona.
Gestió de residus i compliment de la normativa.
Facilita el compliment normatiu i millora el control de la gestió de residus en un entorn legal i operatiu cada cop més exigent.
Un servei a mida per a cada zona del municipi.
Permet que la recollida de residus i els serveis s’adaptin a les característiques específiques de cada zona, d’acord amb les necessitats reals de la població local.
Optimització i planificació de recursos.
Basant-se en les dades recollides, ajuda a determinar el sistema de recollida més eficient, ajustant l’equipament, les rutes i els recursos addicionals d’acord amb la demanda.
Una relació més estreta amb el públic.
Facilita la comunicació amb el públic, permetent gestionar les sol·licituds i els serveis de manera més eficient, clara i accessible.
Característiques i funcions

Comunicació directa
Facilita la comunicació entre els veïns, els comerços locals i l'ajuntament a través d'un canal accessible on la gent pot accedir a informació, rebre notificacions i mantenir-se al dia dels serveis.

Informació i reserves
Permet gestionar sol·licituds de recollida i reservar serveis amb facilitat, organitzant la demanda i evitant l'aglomeració.

Perfils i permisos
Defineix els nivells d'accés segons el rol de cada usuari, assegurant una gestió eficient i facilitant la coordinació amb equips i empreses externes.

Calendaris específics
Organitza els serveis utilitzant horaris adaptats a zones específiques, tipus de residus i les necessitats particulars del municipi.

Comptes de negociació
Proporciona a les empreses el seu propi espai per gestionar els seus serveis, presentar sol·licituds i mantenir les seves dades actualitzades.

Informes d'inspecció
Permet registrar les inspeccions i supervisar el compliment dels serveis mitjançant notificacions i informes digitals centralitzats.

Informes i seguiment
Recull dades sobre l'ús del servei per analitzar les operacions, identificar àrees de millora i optimitzar la planificació.

Seguiment
Permet comprovar l'estat de cada sol·licitud o recollida en qualsevol moment, garantint la traçabilitat i el control del servei.
Els residents tenen una manera senzilla d’accedir a la informació, sol·licitar serveis i gestionar els seus residus sense cap inconvenient, amb tota la informació organitzada i sempre disponible.
- Accedeix al calendari de recollida
- Sol·licitud ràpida de serveis (objectes voluminosos, sol·licituds especials, etc.)
- Informació actualitzada sobre el servei
- Avísos i recordatoris útils
- Més comoditat en la gestió diària
El consell té una visió global i exhaustiva de les seves operacions, la qual cosa li permet organitzar serveis, coordinar equips i millorar l’eficiència a partir de dades en temps real.
- Organització estructurada del servei
- Monitoratge i seguiment de les col·leccions
- Coordinació amb empreses externes
- Optimització i planificació de recursos
- Dades per millorar la presa de decisions
Amplieu les capacitats del municipi amb més mòduls de la Mostrarium Suite
Vols millorar la gestió ambiental del teu municipi?
Organitza serveis, optimitza recursos i facilita la interacció amb el públic des d’una única plataforma.