Preguntes freqüents
Generals
- Què és un codi QR?
- Com puc llegir un codi QR?
- La meva aplicació es publicarà a l'AppStore i a GooglePlay?
- Com obtinc Mostrarium?
- Com puc promocionar la meva aplicació mòbil?
- Amb quins telèfons mòbils és compatible Mostrarium?
- Quins són els primers passos per gestionar la meva App després de registrar-me?
- Qui gestiona i dissenya el contingut de l'aplicació?
- La meva web és compatible amb Mostrarium?
- Els clients poden comprar o reservar a través de Mostrarium?
- Dónde puedo ver mis facturas?
Generals
Un codi QR (quick response code, codi de resposta ràpida) és un sistema per emmagatzemar informació en un codi de barres bidimensional creat per Toyota en l'any 1994. D'aquesta manera es guarda un contingut i una acció (obrir el navegador, accedir al correu, etc.).
Per accedir des d'un telèfon mòbil intel·ligent (smartphone) a la informació continguda dins d'un codi QR, és necessària una aplicació específica (hi ha moltes aplicacions gratuïtes disponibles en les stores, com per exemple i-nigma o RedLaser).
Actualment, la principal utilitat del codi QR amb els telèfons mòbils és que fent una senzilla captura (l'acció de fer una fotografia), el codi QR et permet accedir a la informació de forma ràpida.
Com puc llegir un codi QR?
Un codi QR es pot llegir mitjançant qualsevol aplicació lectora de codis QR, o a través de l'aplicació nativa de Mostrarium (disponible per iPhone i Android).
Per poder aprofitar el màxim les prestacions que ofereix Mostrarium, et recomanem capturar els codis QR utilitzant l'aplicació Mostrarium.
La meva aplicació es publicarà a l'AppStore i a GooglePlay?
Sí si contractes el producte AdHoc o de d'Organitzacions. Amb el servei Mostrarium la teva aplicació no es publica directament a l'AppStore ni a GooglePlay. És com un twit a Twitter o una publicació a Facebook, així que pots accedir escanejant el codi QR o mitjançant el cercador de l'app de Mostrarium
No és necessari que els teus clients tinguin l'app de Mostrarium ja que el contingut també és accedible a través del navegador, però podran treure-li més proftit si se la descarreguen.
Com obtinc Mostrarium?
L'aplicació nadiva de Mostrarium està disponible per iPhone i Android i és completament gratuïta. La podràs descarregar des de l'AppStore i el GooglePlay.
En cas que hagis escanejat un codi QR de Mostrarium a través d'un lector de codis QR estàndard, accediràs al contingut mitjançant el navegador web del dispositiu. Si disposes d'un dispositiu Android o iPhone, el navegador et proporcionarà l'enllaç per descarregar-la.
Com puc promocionar la meva aplicació mòbil?
Crea ofertes específiques per als clients que utilitzin Mostrarium, d'aquesta forma es convertiran en prescriptors del teu negoci. Quan el teu client vegi que per estar el dia del teu negoci simplement ha d'accedir a la teva App, no dejarà de fer-ho!
Hi ha moltes maneres de promocionar la teva aplicació a través del codi QR, i diàriament el nostre departament de comunicació es sorprèn de la capacitat d'innovar dels nostres clients.
Demana'ns el codi QR en alta definició preparat per imprimir i utilitza-ho sempre que puguis:
- Màrqueting Offline:
- Impressió del codi QR en targetes de visita
- Premsa, revistes locals, anuncis, etc.
- Flyers, promocions, bustiada, etc.
- Bosses de la botiga amb el logotip i el codi QR en gran
- Samarretes promocionals amb el codi QR
- Màrqueting Online:
- Publicació periòdica del codi QR a les diferents xarxes socials
- Publicació a la pàgina web, blog, etc.
- Com a imatge adjunta en tots els emails que s'enviïn
Com veuràs, les opcions són infinites!
Amb quins telèfons mòbils és compatible Mostrarium?
Gràcies a les aplicacions natives i a la versió web preparada per a dispositius mòbils, Mostrarium és compatible amb tots els telèfons intel·ligents del mercat (smartphones).
Si tens iPhone o Android, trobaràs l'aplicació disponible a l'AppStore i al GooglePlay:
Quins són els primers passos per gestionar la meva App després de registrar-me?
Una vegada ja has completat el registre et trobaràs un vídeo on creem una aplicació de 0. Et recomanem que el vegis atentament.
Per inspirar-te hem posat al teu abast una secció d'exemples d'aplicacions d'alguns dels nostres clients a la pàgina principal. Pensa en tot allò que ofereixes i que vols que els clients sàpiguen del teu negoci: ofertes, productes, serveis, imatges, fotografies, etc.
Tot seguit:
- Realitza un breu passeig per la secció "Ayuda" on trobaràs un conjunt de vídeos que t'explicaran com utilitzar el gestor de continguts al complet.
- Visita la secció "Información de negoci" situat en el menú "Información", per emplenar la informació de contacte, ubicació, fons de pantalla de l'aplicació, etc.
- Habitualment, el contingut inicial (al que s'accedeix en llegir el codi QR) és una llista com a índex principal
- Una vegada tinguis la llista inicial crea cadascun dels continguts amb més detall
Et deixem una demostració de com crear una aplicació en 3 minuts aproximadament:
Qui gestiona i dissenya el contingut de l'aplicació?
Mostrarium està pensat per oferir-te un servei on tu mateix puguis gestionar fàcilment tots els continguts que desitgis, en qualsevol moment i des de qualsevol lloc.
No és necessari que tinguis coneixements de programació. Et sorprendràs al veure que en 5 minuts tindràs la teva aplicació acabada, publicada i disponible per a tots els teus clients.
Un dels objectius de Mostrarium és proporcionar-te llibertat a l'hora de gestionar i mantenir la teva pròpia aplicació per a mòbil.
La meva web és compatible amb Mostrarium?
Efectivament!
Mostrarium és una innovadora eina de comunicació per a la teva empresa, de la mateixa manera que ho són les pàgines webs o les xarxes socials.
Mostrarium t'ofereix l'opció d'integrar qualsevol web compatible amb dispositius mòbils dins de la mateixa aplicació.
Actualment, la tendència dels usuaris de dispositius mòbils és navegar a través de les aplicacions mòbils, i no a través de pàgines web. Gràcies a Mostrarium, quan el teu client accedeixi a la teva aplicació a través del codi QR, també podrà accedir a la teva pàgina web, facebook, twitter, botiga online o e-commerce, etc.
Et mostrem com enllaçar una pàgina web dins de l'aplicació de Mostrarium en el següent vídeo:
Dónde puedo ver mis facturas?
Al acceder a tu "Panel", no sólo dispones de todas las herramientas para gestionar tu aplicación móvil, sino también para gestionar tu cuenta.
Encontrarás la sección "Mis Facturas" dentro del menú "Información".
Al acceder, podrás visualizar el historial de todas tus facturas y podrás descargar las que desees en formato PDF.
Gestor de continguts
El gestor de continguts et permetrà gestionar i mantenir els continguts de la teva aplicació fàcilment, en qualsevol moment i des de qualsevol lloc.
És ràpid, usable i sobretot intuïtiu. No serà necessari que tinguis coneixements de programació.
El gestor de continguts està pensat per a navegadors de sobretaula i actualment és compatible amb els següents navegadors:
- Internet Explorer 10
- Safari
- Chrome
- Firefox 20
- Opera
Secció "Edición"
Un cop dins del gestor de continguts, la pantalla d'edició es divideix en dos grans grups:
- La secció esquerra, on es mostra l'aplicació mòbil en temps real, és a dir, mentre realitzis els canvis dels continguts a l'aplicació, veuràs com queden a l'instant.
- La secció dreta és la d'edició, on tindràs a la teva disposició totes les eines per gestionar els canvis que desitgis.
Secció "Códigos QR"
Aquesta secció et permet assignar quin és el primer contingut que es mostrarà en accedir a la teva aplicació.
Sense necessitat de canviar els codis QR que hagis distribuït, pots canviar en qualsevol moment el contingut que desitges que es mostri per defecte en escanejar el teu codi QR.
Es tracta d'una prestació molt útil en el moment en què vulguis donar prioritat a una oferta, o que vulguis fer un canvi important al teu negoci.
Secció "Biblioteca de imágenes"
En aquesta secció pots gestionar la teva pròpia galeria d'imatges. Afegeix les imatges que vagis a utilitzar en algun contingut de la teva aplicació.
Un dels avantatges d'aquesta funció és que no has de pujar una imatge més d'una vegada per utilitzar-la a diferents continguts.
D'altra banda, Mostrarium t'ofereix una bateria d'imatges i icones completament lliures que podràs utilitzar al teu gust per il·lustrar els continguts de les seccions.
Secció "Información"
Aquesta secció disposa de diferents apartats:
- "Información de negocio": mostra la informació de la capçalera de l'aplicació. Gestiona la geolocalización del teu negoci, la informació de contacte, la imatge de fons, etc.
- "Información de contacto": mostra la informació de contacte. Només usarem aquestes dades per posar-nos en contacte amb tu. L\adreça de correu electrònic et servirà per accedir al panell. En aquesta secció pots canviar la contrasenya d'accés al teu panell.
- "Información de facturación": mostra les dades de facturació així com el mètode de pagament del servei.
- "Mis Facturas": mostra un llistat amb totes les teves factures. Des d'aquí pots descarregar les que desitgis en format PDF.