Registre

Les presents Condicions Generals regulen les relacions comercials entri:

D'una banda, BEECUBU, S.L. (d'ara endavant MOSTRARIUM), amb CIF Num. B66818931.

I d'altra banda, l'empresari, comerciant, industrial o professional major d'edat o persona jurídica degudament representada que accepta íntegrament el Contracte (d'ara endavant, el “CLIENT”). L'acceptació constitueix el requisit indispensable per donar-se d'alta com a Client del servei i registrar-se en el mateix, en aquells serveis telemàtics que així ho requereixin.

La publicació de dades del client significa que, el Client accepta plenament i sense reserves aquestes Condicions Generals per al producte o servei contractat (d'ara endavant el “Contracte”), prevalent les particulars sobre les altres, acceptant ambdues parteixes la possibilitat de la seva formalització, per qualsevol mitjà admès en dret, inclòs el correu electrònic, l'enregistrament telefònic, la signatura digitalitzada o la signatura electrònica, així com que es puguin emmagatzemar, organitzar o reproduir, per qualsevol mitjà disponible.

Es reconeixen recíprocament capacitat legal per contractar, i en mèrit a les relacions mercantils mantingudes fins a la data, han convingut, i a aquest efecte:

1. OBJECTE

   En virtut del Contracte, MOSTRARIUM s'obliga a concedir amb caràcter temporal, una llicència, sense exclusiva, de caràcter personal i intransferible, al CLIENT per a facilitar l'ús a l'APLICACIÓ propietat de MOSTRARIUM, en els termes i condicions prevists en el present contracte.

2. TERMES I CONDICIONS GENERALS I ESPECÍFICS DE PRESTACIÓ DELS SERVEIS

   Els Serveis es prestaran en els següents termes i condicions generals:

   1. MOSTRARIUM respondrà de la qualitat del treball desenvolupat amb la diligència exigible a una empresa experta en la realització dels treballs objecto del Contracte.
   2. MOSTRARIUM s'obliga a gestionar i obtenir, al seu càrrec, totes les llicències, permisos i autoritzacions administratives que poguessin ser necessàries per a la realització dels Serveis.
   3. MOSTRARIUM respondrà dels danys i perjudicis que es derivin per al CLIENT i de les reclamacions que pugui realitzar un tercer, i que tinguin la seva causa directa en errors de MOSTRARIUM, o del seu personal, en l'execució del Contracte o que derivin de la falta de diligència referida anteriorment.
   4. Les obligacions establertes per MOSTRARIUM per la present clàusula seran també d'obligat compliment per als seus possibles empleats, col·laboradors, tant externs com a interns, i subcontractistes, per la qual cosa MOSTRARIUM respondrà enfront del CLIENT si tals obligacions són incomplides per tals empleats.
   5. Les parts reconeixen que MOSTRARIUM pot veure's obligat a interrompre la prestació dels seus serveis per a tasques de manteniment programades. MOSTRARIUM es compromet a i) desplegar els esforços comercialment raonables per minimitzar les conseqüències negatives d'aquestes interrupcions per al client, ii) informar al client per correu o a través de l'APLICACIÓ dins dels cinc dies hàbils (5) abans d'una interrupció programada.
   6. En cas d'una interrupció no programada dels serveis baix control de MOSTRARIUM, aquest notificarà immediatament al CLIENT aquesta interrupció i durà a terme els seus màxims esforços, comercialment raonables, per restaurar el servei de tecnologia en el termini d'un (1) dia des de la notificació.
   7. El terme App es refereix al contingut creat pel client i accessible des de l'aplicació de Mostrarium.

   MOSTRARIUM cedirà la llicència d'ús, no exclusiva i prestarà els Serveis en els següents termes i condicions específics:

   1. MOSTRARIUM llicencia al CLIENT l'ús dels programes descrits en clàusula 1ª d'aquest contracte. Aquesta llicència s'entén com a Llicència personal, de caràcter no exclusiu i intransferible.
   2. La Propietat Intel·lectual del programa informàtic llicenciat, és única i exclusivament del MOSTRARIUM. Aquesta propietat intel·lectual abasta el programa informàtic, el seu codi font i l'estructura de la seva base de dades.
   3. Queda expressament prohibit al CLIENT la reproducció, transmissió a un altre equip informàtic, modificació, adaptació, manteniment, correcció d'errors, cessió, venda, arrendament, préstec, cessió d'ús ni parcial ni total, transmissió del dret d'ús, divulgació, publicació, etc., del programa informàtic llicenciat, amb la lògica excepció de l'ús per part dels empleats directes del CLIENT. En tot allò que no s'hagi regulat expressament en aquest contracte, les parts es remeten al que estableix la legislació sobre Propietat Intel·lectual.
   4. El CLIENT reconeix que el programa se subministra tal com es descriu en l'Objecte del contracte. I que el present acord no li concedeix cap dret sobre altres versions, ni sobre millores o modificacions del mateix.
   5. La llicència d'ús inclou tots els coneixements necessaris i addicionals al contingut del programa i les seves especificacions tècniques perquè aquest sigui útil al CLIENT.
   6. El CLIENT una vegada tingui accés al programa haurà de, dins dels (7) set dies hàbils següents, manifestar per escrit a MOSTRARIUM la conformitat amb el programa i a les especificacions tècniques de funcionament. Si transcorregut aquest terme, El CLIENT no ha manifestat la seva conformitat a MOSTRARIUM s'entendrà que el programa ha estat acceptat.
   7. MOSTRARIUM garanteix el bon estat de l'aplicació així com el correcte enregistrament del contingut. Si el CLIENT apreciés qualsevol defecte, comunicarà la incidència a MOSTRARIUM. Que es compromet a esmenar-ho a la menor brevetat possible. En els casos de manifest mal tracte, o ús inadequat de l'aplicació, com la utilització incorrecta de la mateixa, aquesta garantia queda sense efecte.
   8. MOSTRARIUM executarà el Contracte realitzant de manera competent i professional els Serveis, complint els nivells de qualitat exigits i cuidant diligentment els materials del CLIENT que hagués d'utilitzar com a conseqüència del Contracte.

3. POLÍTICA D'ÚS DEL PROGRAMA

   1. El CLIENT és l'únic responsable de la selecció del programa de programari i dels serveis que constitueixen l'objecte d'aquest Contracte i que aquests s'ajusten a les seves necessitats, així com de la parametrització i utilització del programa.
   2. En cap cas serà MOSTRARIUM responsable, davant l'usuari o terceres parts, de qualsevol dany, inclosa pèrdua de beneficis, pèrdua d'estalvi o qualsevol tipus de perjudici sorgit com a conseqüència de la seva utilització, sent l'ús del programa a risc i perill del CLIENT.
   3. El client serà responsable de totes les activitats realitzades amb els seus comptes d'usuari i amb utilització de les mateixes. Per aquest motiu, el client serà l'únic responsable de l'exactitud, la qualitat, la integritat, legalitat i fiabilitat de les seves dades.
   4. MOSTRARIUM no serà en cap cas responsable de l'eliminació, correcció, destrucció, danys ni la pèrdua de les dades del client ni que aquestes dades no hagin estat guardats.
   5. MOSTRARIUM es reserva el dret a modificar, suspendre, cancel·lar, restringir o eliminar les dades del client sense necessitat de previ avís.
   6. El CLIENT es compromet a utilitzar l'aplicació de conformitat amb la llei, la moral, els bons costums i l'ordre públic. De la mateixa manera, s'obliga a usar-la de forma diligent, correcta i lícita i a no utilitzar-los amb finalitats contràries al contingut del present contracte, o que siguin, lesius dels interessos o drets de tercers, o que de qualsevol forma pugui danyar, inutilitzar o deteriorar el programa, o impedir un normal gaudi del mateix per altres Usuaris.
   7. En particular, i a títol merament indicatiu i no exhaustiu, el CLIENT es compromet, quant al contingut que inclogui al programa, a abstenir-se a incloure informacions, dades, continguts, missatges, gràfics, dibuixos, arxius de so i/o imatge, fotografies, enregistraments, programari i, en general, qualsevol classe de material que: i) de qualsevol forma sigui contrari, menyspreï o atempti contra els drets fonamentals i les llibertats públiques reconegudes constitucionalment, en els Tractats internacionals i en la resta de la legislació; ii) indueixi, inciti o promogui actuacions delictives, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentes o, en general, contràries a la llei, a la moral i bons costums generalment acceptades o a l'ordre públic iii) indueixi, inciti o promogui actuacions, actituds o pensaments discriminatoris per raó de sexe, raça, religió, creences, edat o condició; iv) incorpori, posi a disposició o permeti accedir a productes, elements, missatges i/o serveis delictius, violents, ofensius, nocius, degradants o, en general, contraris a la llei, a la moral i als bons costums generalment acceptades o a l'ordre públic; v) sigui fals, ambigu, inexacte, exagerat o extemporàni, de manera que indueixi o pugui induir a error sobre el seu objecte o sobre les intencions o propòsits del comunicant; vi) es trobi protegit per qualssevol drets de propietat intel·lectual o industrial pertanyents a tercers, sense que el CLEINTE hagi obtingut prèviament dels seus titulars l'autorització necessària per dur a terme l'ús que efectua o pretén efectuar; vii) sigui contrari al dret a l'honor, a la intimitat personal i familiar o a la pròpia imatge de les persones; viii) de qualsevol manera menyscabi el crèdit de MOSTRARIUM o de tercers; ix) infringeixi la normativa sobre secret de les comunicacions; x) incorpori virus, programes, o altres elements físics o electrònics que siguin susceptibles de causar qualsevol tipus d'alteració en els sistemes informàtics de MOSTRARIUM o de tercers.
   8. De conformitat amb el disposat anteriorment, el CLIENT es compromet a utilitzar els continguts posats a la seva disposició, per part de MOSTRARIUM, entenent per aquests, sense que aquesta enumeració tingui caràcter limitatiu, els textos, fotografies, gràfics, imatges, icones, tecnologia, programari, links i altres continguts audiovisuals o sonors, així com el seu disseny gràfic i codis font, de conformitat amb la llei, les presents condicions, els altres avisos, reglaments d'ús i instruccions posats al seu coneixement, així com amb la moral i els bons costums generalment acceptats i l'ordre públic, i, en particular, es compromet a abstenir-se de: i) reproduir, copiar, distribuir, posar a disposició o de qualsevol altra forma comunicar públicament, transformar o modificar els continguts, tret que es compti amb l'autorització del titular dels corresponents drets o això resulti legalment permès; ii) suprimir, eludir o manipular el "copyright" i altres dades identificatives dels drets dels seus titulars incorporats als continguts, així com els dispositius tècnics de protecció, o qualssevol mecanismes d'informació que poguessin contenir els Continguts.
   9. L'usuari quant a aquelles dades, continguts, missatges, gràfics, dibuixos, arxius de so i/o imatge, fotografies, enregistraments i, en general, qualsevol classe de material que publiqui en la nostra web, assumeix ser el propietari del mateix i es responsabilitza del seu correcte ús i publicació, exonerant a MOSTRARIUM de qualsevol responsabilitat sobre els mateixos.

4. PREU I FACTURACIÓ

   1. Com a contraprestació per la llicència d'ús de l'aplicació així com per donar continuïtat al contingut publicat, el CLIENT haurà d'abonar a MOSTRARIUM, la quantitat que correspongui a la modalitat contractada.
   2. Els pagaments corresponents a la quota mensual de la modalitat contractada i/o corresponents a qualsevol dels serveis o productes adquirits, es realitzaran mitjançant TPV Virtual o domiciliació bancària, sent el responsable de les dades informades en cas del TPV Virtual, la pròpia entitat bancària.
   3. En cas de produir-se una devolució de la quota contractada, el client assumirà l'import de la quota retornada més l'import de tres euros (3) + IVA en concepte de despeses administratives i comissions bancàries.
   4. En el cas de no produir-se el pagament en el terme previst per a això i complir-se els requisits previstos disposats en l'apartat 1 de l'article 29 de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, s'informa al CLIENT, les dades relatives a l'impagament podran ser comunicats als diferents fitxers relatius a l'incompliment d'obligacions dinerarias (per exemple ASNEF).

5. RESOLUCIÓ DEL CONTRACTO

   1. El termini per a l'execució del present contracte serà de 15 dies, explicats a partir del següent dia hàbil de la signatura del present contracte. Aquest serà de durada il·limitada fins que una de les parts procedeixi a rescindir el contracte, que en aquest cas haurà de comunicar-se a l'altra part amb una antelació mínima de 30 dies naturals, i per escrit, sigui quina fora la causa de rescissió.
   2. En finalitzar el període de permanència contractat pel client, i en el cas que no s'expressi el contrari per alguna de les parts mitjançant escrit amb una antelació de seixanta dies a la data final del mateix, es renovarà de forma automàtica la permanència per períodes d'un any i, així successivament. MOSTRARIUM farà tot el possible per comunicar, durant els dos mesos anteriors a la finalització del període de permanència, aquesta situació.

6. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

   1. La finalització d'aquesta Llicència d'ús es pot produir per qualsevol violació de les obligacions d'aquest contracte. S'entendrà que el CLIENT incorre en incompliment, determinant per a la resolució de les presents condicions contractuals si, i) usa el servei per a finalitats diferents dels especificats en aquest contracte, transfereix o revela el PRODUCTE o una altra informació que sigui propietat exclusiva del MOSTRARIUM o còpia o modifica la mateixa, ii) el CLIENT cedeix o intenta cedir a tercers tots o part dels seus actius inclosos els drets i obligacions que li corresponen en virtut del present contracte, iii) es produeix una vulneració dels drets de propietat intel·lectual o industrial de MOSTRARIUM per part del CLIENT, iv) es produeix un incompliment dels deures de confidencialitat per part del CLIENT, v) el CLIENT no compleix amb la seva obligació de pagament, o vi) el CLIENT ha incomplert una altra estipulació substancial de les presents condicions contractuals.
   2. La resolució del present contracte, comportarà la fi de manera immediata del dret del CLIENT a usar el programa, així com els serveis complementaris oferts en virtut del present acord.
   3. La resolució del present contracte no eximeix del compliment de les obligacions pendents de cada part envers l'altra part i amb tercers, ni limitarà l'exercici de les accions que de qualsevol forma competeixin a qualsevol de les parts.
   4. En compliment de l'article 22.1 del RDLOPD, una vegada complerta o resolta la prestació acordada entre MOSTRARIUM i el CLIENT, i que justifica l'accés a les dades de caràcter personal respecte dels quals és responsable El CLIENT, les dades de caràcter personal seran destruïts o retornats al CLIENT, igual que qualsevol suport o documents en què consti alguna dada de caràcter personal objecte del tractament. La destrucció no procedirà en el cas que una previsió legal exigeixi la conservació de les dades, en aquest cas haurà de procedir-se a la devolució dels mateixos garantint el responsable del fitxer aquesta conservació. En qualsevol cas, les dades romandran convenientment bloquejades.

7. INCOMPLIMENT PER FORÇA MAJOR

   1. Quan l'incompliment de les obligacions derivades del present Contracte es vegi frustrat o impedit, ja sigui per circumstància de desastres naturals o ho sigui per normes, lleis, regulacions, ordres o requeriments dictats per qualsevol departament governamental, local, municipal o qualsevol altre tipus d'autoritat vàlidament constituïda, o sigui a causa de vagues, tancaments patronals o interrupcions de producció o de qualsevol altre tipus, ambdues parts quedaran rellevades de tot tipus de responsabilitat per incompliment en la qual poguessin incórrer a tenor del present contracte.

8. ACORD DE NIVELL DE SERVEI

   1. Tots els Serveis prestats per MOSTRARIUM es realitzaran per personal especialitzat en cada matèria.
   2. Les avaries o el mal funcionament dels Serveis es comunicaran a MOSTRARIUM a través de soporte@mostrarium.com .
   3. Els problemes es resoldran en un període màxim de 72 hores, segons el següent criteri d'incidències:
      • S'entén per incidència crítica: les incidències que, en el marc de la prestació dels Serveis, afecten significativament al CLIENT.
      • S'entén per incidència greu: les incidències que, en el marc de la prestació dels Serveis, afecten moderadament al CLIENT.
      • S'entén per incidència lleu: les incidències que es limiten a entorpir la prestació dels Serveis.

      La reparació es realitzarà en els següents períodes màxims des de l'avís i) Incidència crítica 24 h., ii) Incidència greu 48 h., iii) Incidència lleu 72 h.

   4. L'estat dels Serveis es revisarà periòdicament per MOSTRARIUM per comprovar el seu bon funcionament.
   5. El CLIENT podrà utilitzar l'aplicació a través d'accés remot via Internet, mitjançant la utilització d'un identificador i una contrasenya, 24 hores al dia i 7 dies a la setmana.
   6. MOSTRARIUM no es responsabilitza, en cap cas, pels danys causats al CLIENT en ocasió de la no disponibilitat del servei quan això es degui a causes alienes a la seva voluntat.

9. CONFIDENCIALITAT

   1. MOSTRARIUM es compromet a mantenir la més estricta confidencialitat per a tota aquella informació Confidencial a la qual tingui accés fruit dels treballs derivats del present contracte. S'entendrà per informació Confidencial tota la informació obtinguda per part de MOSTRARIUM, del Client o dels seus representants ja siguin abans o després de la signatura d'aquest contracte o a les operacions i negocis de la mateixa incloent, sense limitació, tota informació de tipus econòmic, financer, tècnic, comercial, estratègic, “know how” o d'un altre tipus, ja sigui facilitada de forma escrita o verbal.
   2. En aquest sentit, MOSTRARIUM té establerts controls interns que el seu objectiu i finalitat és garantir aquest compromís de confidencialitat. L'obligació de confidencialitat subsistirà amb caràcter indefinit.
   3. MOSTRARIUM es compromet a (i) utilitzar la informació exclusivament per a la fi a la qual es destina segons l'objecte del present contracte, evitant per tots els mitjans que aquesta informació s'utilitzi de forma diferent, (ii) Informar de l'existència del present acord i del caràcter confidencial, secret i restringit de la informació als seus empleats, associats, directius, agents o qualsevol altra persona relacionada amb l'empresa en el desenvolupament del projecte, (iii) ser responsable tant de la conducta dels seus directius i/o empleats com de les conseqüències que d'ella pogués derivar-se de conformitat amb el previst en el present acord (iv) assegurar que la informació confidencial no serà duplicada, reproduïda, modificada o divulgada a tercers ni en tot ni en part, per si o per mitjà dels seus directius i/o empleats, associats o agents, sense el previ consentiment exprés i per escrit de MOSTRARIUM.

10. PROTECCIÓ DE DADES

    1. En virtut de la present clàusula, MOSTRARIUM com a encarregat del tractament, es compromet a accedir a les dades de caràcter personal que el CLIENT, responsable del tractament, li comuniqui amb subjecció a les condicions i requisits recollits en l'article 12 de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de Desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, quan aquest accés sigui necessari per a la prestació dels serveis objecte del present contracte. Tenint en compte això, MOSTRARIUM únicament tractarà les dades de caràcter personal conforme a les instruccions del CLIENT, i no els aplicarà o utilitzarà amb una fi diferent al previst, no els comunicarà, ni tan sols per a la seva conservació, a altres persones.
    2. En compliment de l'art. 12.2 paràgraf segon de la LOPD, MOSTRARIUM està obligat a implementar les mesures tècniques i d'organització necessàries al fet que es refereix l'Art. 9 de l'esmentada Llei, les que es determinen per via reglamentària i que garanteixen la seguretat i integritat de les dades de caràcter personal, i eviten la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, coneixent l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i el risc als quals estan exposats, ja sigui per acció humana o per mig físic o natural. Les mesures de seguretat referides en el paràgraf anterior seran les determinades en el RD 1720/2007.
    3. El CLIENT queda exempt de qualsevol responsabilitat que es pugui generar per incompliment per part de MOSTRARIUM de les estipulacions de la present clàusula i en concret: i) en el supòsit que utilitzi o destini les dades de caràcter personal per a qualsevol altra fi diferent de l'aquí pactat i acceptat per les parts, ii) per vulneració per part de MOSTRARIUM del deure guardar secret professional, iii) per utilització de les dades incomplint, en qualsevol cas, les estipulacions de la present clàusula, i iv) per incompliment de les mesures de seguretat descrites en aquesta clàusula.
    4. En tots aquests supòsits, i en general per qualsevol incompliment dels pactes de la present clàusula, MOSTRARIUM es considerarà responsable del mateix i respondrà de les infraccions en les quals hagi incorregut, així com de qualsevol reclamació que interposin els interessats davant l'Agència de Protecció de Dades per mal o lesió que causi en els seus béns o drets, i de la indemnització que, si escau, es reconegués a aquest efecte, de conformitat amb l'Art. 19 de la Llei Orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal.
    5. Per la seva banda, el CLIENT s'obliga a implementar les mesures tècniques i d'organització necessàries descrites en el RD 1720/2007, que garanteixen la seguretat i integritat de les dades de caràcter personal, i eviten la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, coneixent l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i el risc als quals estan exposats, ja sigui per acció humana o per mig físic o natural. Així mateix, el CLIENT haurà de complir amb els principis generals de la protecció de dades quant al deure informació envers els clients i/o usuaris.
    6. En cas que MOSTRARIUM subcontracti a una empresa externa la realització de treballs que requereixin tenir accés a les dades del CLIENT, s'obliga a: i) comprovar l'efectiu compliment per part de la subcontractada de les mesures tècniques i d'organització necessàries al fet que es refereix l'Art. 9 LOPD, ii) complir les exigències legals segons l'establert l'Art. 12 LOPD, iii) informar i garantir al CLIENT, prèviament a la subcontractació dels serveis, que l'empresa subcontractada compleix amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades. El CLIENT es reserva el dret de no acceptar aquesta subcontractació, així com sol·licitar a MOSTRARIUM qualsevol prova documental de l'efectiu compliment de la Llei Orgànica 15/1999 de protecció de dades de caràcter personal i el seu desenvolupament reglamentari, per part de la subcontractada.
    7. En compliment de la Llei Orgànica de Protecció de dades, l'informem que les dades personals incloses en l'encapçalament del present contracte, seran incorporades a un sistema de tractament titularitat de BEECUBU S.C.P. amb l'única finalitat de gestionar la relació mercantil així com remetre-li informació tècnica i comercial sobre els nostres productes i serveis oferts. EL Client podrà exercir els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició de les seves dades i revocació de la seva autorització mitjançant escrit dirigit a MOSTRARIUM.

11. MODIFICACIÓ

    Les Parts podran modificar el contracte de mutu acord i per escrit.

12. NOTIFICACIONS

    Les notificacions que es realitzin les Parts hauran de realitzar-se per correu amb justificant de recepció a les adreces indicades en l'encapçalament del present contracte. En cas de modificar-se el domicili o qualsevol de les dades fins a la data inclosa serà responsabilitat de la part comunicar aquesta modificació a l'altra.

13. RÈGIM JURÍDIC

    La legislació aplicable és l'espanyola i per a la resolució de qualsevol disputa o litigi que sorgeixi en relació amb la interpretació o execució dels pactes seran competents els Jutjats i Tribunals referits en el Contracte. Qualsevol reclamació contra MOSTRARIUM derivada del convingut serà considerada com una reclamació individual i no podrà ser acumulada a cap acció o litigi de qualsevol altra tercera persona.